อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เอกสารนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ vm89 ที่ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขในการใช้บัญชี รวมถึงการฝากและถอนเงิน — การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyนโยบายการยกเลิกและระงับบัญชีช่องทางแจ้งข้อพิพาท
vm89 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อและสอบถาม

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการโต้แย้งเนื้อหาในเอกสารนี้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและชี้แจงตามช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและบันทึกคำขอของคุณไว้ในระบบ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายสนับสนุน ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ เราบันทึกทุกคำขอและตอบกลับตามลำดับการรับ
ช่องทางโซเชียล ติดตามและส่งข้อความผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของ vm89 สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับเงื่อนไขและนโยบาย
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

vm89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีอย่างเข้มงวด ตั้งแต่การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม และคุณสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP และเราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอัตโนมัติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบทิ้งอย่างถาวรเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอปิดบัญชี

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยแจ้งทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรหัสบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ของ vm89 หากคำตอบที่ต้องการยังไม่ครบถ้วน ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

การสมัครบัญชีถือว่าคุณอ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้สิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประกาศบนหน้าเว็บ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันประกาศถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ไม่ได้ vm89 อนุญาตให้บุคคลหนึ่งคนถือครองได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับทั้งสองบัญชีทันทีและอาจกักธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง ชื่อบัญชีปลายทางต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ใน vm89 และเราตรวจสอบทุกคำขอก่อนโอน

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรหัสบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอภายในเวลาทำการและยืนยันกลับทางอีเมลเมื่อเสร็จสิ้น

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศไทย แต่การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและนครศรีธรรมราชใช้ช่องทางเดียวกันได้ตามปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต